Media Intelligence

Tổng quan điều hành

Nhìn nhanh kết quả, vấn đề và hành động ưu tiên

Mock Data (Cần kết nối OAuth)

Số liệu chi tiết

Toàn danh mục truyền thông trong kỳ

01/07 - 30/07/2026

Chi tiêu lũy kế

+10,7%

10,23 tỷ

Kế hoạch trọn vòng đời 18,40 tỷ

56%đã chi

% giải ngân

+4,0%

10,23 tỷ

Đã dùng 56% / kế hoạch 18,40 tỷ. Thời gian đã chạy 55%.

Lượt tiếp cận

+9,5%

48,58M

Tổng lượt hiển thị quảng cáo 153,20M (đã lo trùng giữa các kênh)

Mức hoàn thành KPI (đến hiện tại)

+2,4%

53,1%

Dự kiến cuối kỳ chỉ đạt 95,1% — còn thiếu so mục tiêu

Chi tiêu theo Line

Reach & Impression theo Line

Reach & Impression theo Platform

Kết quả chính (lead và chuyển đổi) đạt 128,1K +8,4%, cộng thêm 1,24M link click trong kỳ.

Đang chậm hơn tiến độ thời gian. % hoàn thành KPI bình quân gia quyền hiện đạt 53,1%, so với 54,9% thời gian đã qua (−2 điểm). 5 chiến dịch nguy cơ trượt KPI, 4 cần theo dõi, 4 đúng tiến độ.

Cách tính›

Chi tiêu lũy kế và % giải ngân tính trên trọn vòng đời chiến dịch, không giới hạn theo kỳ báo cáo đang chọn; biến động (mũi tên) so kỳ trước dùng số liệu trong kỳ đang xem. Reach đã khử trùng lặp giữa các platform. % hoàn thành KPI là bình quân gia quyền theo chi tiêu của từng chiến dịch, không cộng trực tiếp kpiActual/kpiTarget giữa các chiến dịch khác mục tiêu.

Việc cần quyết định ngay

5 khẩn cấp trên 13 cảnh báo · Bấm từng thẻ để xem chi tiết và bước tiếp theo

Tô theo số vấn đề:nhiều nhấtít nhất· Bấm vào cột để xem chi tiết Line

Giải ngân theo ba trục

% giải ngân của từng Platform, Line và SPDV. Số tổng là chi tiêu lũy kế, số chi tiết là kế hoạch

Platform × Line × SPDV

Theo Platform

7 nền tảng

10,23 tỷ / 18,40 tỷ

56% giải ngân

Chi tiêu	% giải ngân	KPI
4,46 tỷ	57%	62%
1,82 tỷ	61%	146%
1,41 tỷ	59%	121%
898,2 tr	49%	193%
561,8 tr	47%	214%
702,5 tr	55%	88%
376,8 tr	44%	57%

Cách tính›

KPI đặt ở cấp chiến dịch nên platform không có KPI riêng — con số này là mức phân phối thực tế so với phần KPI được phân bổ theo ngân sách.

Theo Line

4 line dịch vụ

10,23 tỷ / 18,40 tỷ

56% giải ngân

Chi tiêu	% giải ngân	KPI
6,21 tỷ	60%	120%
1,54 tỷ	57%	84%
764,6 tr	35%	67%
1,71 tỷ	55%	97%

Cách tính›

Bình quân gia quyền theo chi tiêu mức hoàn thành KPI của từng chiến dịch.

Theo SPDV

Xếp theo chi tiêu

10,23 tỷ / 18,40 tỷ

56% giải ngân

Chi tiêu	% giải ngân	KPI
2,71 tỷ	56%	132%
1,52 tỷ	70%	117%
1,11 tỷ	64%	104%
780,4 tr	46%	115%
719,9 tr	56%	77%
686,8 tr	62%	93%

Cách tính›

Bình quân gia quyền theo chi tiêu mức hoàn thành KPI của từng chiến dịch.

Chi nhanh hơn thời gian quá 8 điểm

Bấm vào tên trong bảng để drill-down

Cách tính›

Cả ba trục tính trên ngân sách kế hoạch trọn vòng đời chiến dịch, nên tổng kế hoạch của Platform, Line và SPDV bằng nhau và đối chiếu chéo được.

NguồnMeta Marketing API,TikTok Business API,Google Ads API,Google Ads API,Zalo Ads (xuất thủ công),DV360,Bảng kê đặt bài (nội bộ),Kế hoạch truyền thông (nội bộ)cập nhật 09:42 · 30/07Zalo Ads (xuất thủ công) TrễBảng kê đặt bài (nội bộ) CũKế hoạch truyền thông (nội bộ) Trễ

Tiến độ và dự báo theo Line và SPDV

So sánh % thời gian, % ngân sách và % KPI để phát hiện lệch nhịp sớm

Tiến độ theo Line

Bình quân gia quyền theo ngân sách kế hoạch trọn vòng đời

Tỷ trọng chi tiêu theo Line

Thời gian / Ngân sách / KPI	Dự báo cuối kỳ	At-risk
56% 60% 59%	105%	-
57% 57% 47%	82%	1 chiến dịch
44% 35% 29%	64%	3 chiến dịch
58% 55% 56%	95%	1 chiến dịch

NguồnMeta Marketing API,TikTok Business API,Google Ads API,Google Ads API,Zalo Ads (xuất thủ công),Kế hoạch truyền thông (nội bộ)cập nhật 09:42 · 30/07Zalo Ads (xuất thủ công) TrễKế hoạch truyền thông (nội bộ) Trễ

Tiến độ theo SPDV

Chi tiêu và % hoàn thành KPI theo sản phẩm / dịch vụ

Tỷ trọng chi tiêu theo SPDV

Chi tiêu	% hoàn thành KPI	Kết quả chính
1,38 tỷ+4,0%	134%	14,7K
780,5 tr+5,3%	119%	12,2K
572,1 tr+6,0%	107%	11,6K
397,8 tr+4,0%	115%	3.884
368,1 tr+4,6%	78%	12,2K
352,0 tr+5,1%	95%	17,1K

Cách tính›

% hoàn thành KPI theo SPDV là bình quân gia quyền theo chi tiêu của từng chiến dịch (kpiAttainment), không cộng trực tiếp kpiActual/kpiTarget giữa các chiến dịch khác mục tiêu.

Hiệu quả theo ba trục

Xếp hạng theo mức hoàn thành KPI thực tế, không chỉ theo quy mô chi tiêu

Theo Platform

Chỉ số phân phối so với phần ngân sách được phân bổ · 100% là đúng phần được giao

Mức KPI

Chưa đạt50%100%+ an toàn

Cách tính›

KPI được đặt ở cấp chiến dịch, nên một platform không có KPI riêng. Con số ở đây là mức phân phối thực tế so với phần KPI được phân bổ theo tỷ trọng ngân sách của platform đó trong các chiến dịch, dùng để thấy kênh nào cho nhiều kết quả hơn mức tiền bỏ vào, không phải mức hoàn thành KPI.

Theo Line

Di động, Băng rộng, KHDN, Dịch vụ số

Mức KPI

Chưa đạt50%100%+ an toàn

Theo Chiến dịch

13 chiến dịch đang triển khai trong kỳ

Mức KPI

Chưa đạt50%100%+ an toàn

Xu hướng

Chi tiêu và kết quả chính theo thời gian, kèm mốc sự kiện

Chi tiêu và kết quả theo thời gian

Kết quả = lead + chuyển đổi (outcomeActions), cộng dồn được giữa các chiến dịch

Chi tiêu

Kết quả, gồm lead và chuyển đổi

Mốc sự kiện trong kỳKhởi động chiến dịch 5GKhởi động / ra mắtRa mắt Wi-Fi MeshKhởi động / ra mắtĐẩy mạnh TikTok VD149Đẩy mạnhHọp báo vùng phủ 5GPR / báo chíCreative fatigue trên MetaRủi roTăng ngân sách TikTokĐẩy mạnh

Cách tính›

Kết quả gộp dùng outcomeActions (lead + chuyển đổi), cộng dồn được giữa các chiến dịch khác mục tiêu; không dùng trực tiếp `results` vì đơn vị khác nhau theo mục tiêu (reach, view, lead). Hai biểu đồ tách riêng thay vì một biểu đồ hai trục y, vì chi tiêu và kết quả khác đơn vị nên đặt chung một khung sẽ tạo ra tương quan giả do tỷ lệ trục.

Social Signals

Mentions, sắc thái thảo luận, chủ đề nổi bật và bài viết được quan tâm nhất

Tổng quan thảo luận xã hội

Mức cơ bản: mentions, sentiment, chủ đề, nguồn

286,0K mentions▲24,4%

Tỷ lệ sắc thái thảo luận

Tích cực 48,5%Trung tính 31,4%Tiêu cực 20,0%

Lượt đề cập theo chủ đề

Top 5 chủ đề nổi bật

Chủ đề	Mentions	Sentiment thuần
Tốc độ 5G	44,9K	53,5%
Lắp đặt và kỹ thuật	37,0K	-0,7%
Chất lượng Internet cố định	32,7K	1,2%
Vùng phủ sóng 5G	31,6K	48,4%
Thanh toán VNPT Money	23,6K	30,0%

3 bài viết nổi bật

Gói VD149 được chia sẻ mạnh trên TikTok

Tích cực

TikTok, Khuyến mãi và ưu đãi · 12/07

132,0K tương tác · 3,42M reach

Trải nghiệm thực tế tốc độ 5G VinaPhone tại Hà Nội

Tích cực

YouTube, Tốc độ 5G · 18/07

48,2K tương tác · 862,0K reach

Người dùng đề xuất thêm kênh trong gói MyTV cơ bản

Trung tính

TikTok, Nội dung MyTV · 27/07

31,8K tương tác · 742,0K reach

Cách tính›

Sentiment thuần = (tích cực − tiêu cực) / tổng lượt đề cập, thang −100%…+100%. Bài viết nổi bật xếp theo lượt tương tác trong kỳ báo cáo đang xem.

NguồnNền tảng social listeningcập nhật 07:20 · 30/07

Ưu tiên điều hành

Vấn đề cần quyết định trong 24-72 giờ tới, nhóm theo line

Cảnh báo và cơ hội

Xếp theo mức khẩn, kèm hành động đề xuất và đơn vị phụ trách

5 mức cao

CaoKhách hàng doanh nghiệp

Cloud VNPT có nguy cơ không đạt KPI

Dự báo cuối kỳ 55% KPI, chậm 8 điểm so với tiến độ thời gian

Hành động đề xuất

Tăng nhịp giải ngân và mở rộng nhóm đối tượng

Phụ trách

Ban Khách hàng Tổ chức

Hôm nay

CaoKhách hàng doanh nghiệp

SME Connect có nguy cơ không đạt KPI

Dự báo cuối kỳ 63% KPI, chậm 18 điểm so với tiến độ thời gian

Hành động đề xuất

Tăng nhịp giải ngân và mở rộng nhóm đối tượng

Phụ trách

Ban Khách hàng Tổ chức

Hôm nay

CaoKhách hàng doanh nghiệp

oneSME có nguy cơ không đạt KPI

Dự báo cuối kỳ 72% KPI, chậm 15 điểm so với tiến độ thời gian

Hành động đề xuất

Tăng nhịp giải ngân và mở rộng nhóm đối tượng

Phụ trách

Ban Khách hàng Tổ chức

Hôm nay

CaoBăng rộng cố định

Home Internet có nguy cơ không đạt KPI

Dự báo cuối kỳ 77% KPI, chậm 13 điểm so với tiến độ thời gian

Hành động đề xuất

Rà soát chất lượng phân phối và chi phí trên mỗi kết quả

Phụ trách

Trung tâm Kinh doanh

Hôm nay

CaoDịch vụ số

VNPT Money có nguy cơ không đạt KPI

Dự báo cuối kỳ 83% KPI, chậm 9 điểm so với tiến độ thời gian

Hành động đề xuất

Tăng nhịp giải ngân và mở rộng nhóm đối tượng

Phụ trách

Trung tâm Dịch vụ số

Hôm nay

NguồnNền tảng social listening,Kế hoạch truyền thông (nội bộ)cập nhật 07:20 · 30/07Kế hoạch truyền thông (nội bộ) Trễ

Kênh Facebook (Meta Ads) đồng bộ dữ liệu thật qua Composio. Các kênh còn lại hiện là dữ liệu mô phỏng minh họa cấu trúc báo cáo, chưa phải số liệu thực tế của VNPT VinaPhone.